Марафон в музее-заповеднике!

Технический директор

Директор гонки

Сарин Павел

Дурягин Алексей

Техническое обеспечение мероприятия. Постановка трассы. Тайминг.
* * *
Мастер спорта по лыжным гонкам.
Путешественник. Посетил 44 страны мира.
Увлекается лыжными марафонами и всем, что с ними связано

Администрирование. Общая координация работы. Информационное обеспечение.
* * *
В прошлом профессиональный лыжник, биатлонист. В настоящее время парашютист-инструктор. Увлекается скайдайвингом, кайтингом и полетами на парапланах

Организаторы

Кому можно задать любой вопрос о мероприятии

-КИЖИ RUN-

Почему я задаю вопрос в онлайн чате а Оператор мне не отвечает?

Мы любим, уважаем и чтим наше законодательство. Это определяется спецификой использования программного обеспечения для онлайн-чата. В нашем случае это один Оператор. Если он не отвечает, значит в текущий момент он либо спит, либо обедает, либо ушел на тренировку, чтобы быть стройным. Так иногда случается. Еще иногда бывает, что он уже ведет диалог с другим пользователем сайта и не может ответить одновременно на два диалога. Позже он ответит на все Ваши вопросы и они придут к Вам на почту или в этот же самый чат, если Вы не закроете страницу. Мы всегда стараемся помогать нашим участникам!

Я хочу перерегистрировать свое участие на другого человека. Как я могу это сделать?

Для перерегистрации слота участника на другого человека, достаточно перейти в блок "Регистрация участников" и выбрать пункт "Перерегистрация". После этого Вы будете перенаправлены на страницу перерегистрации. На этой странице Вы выбираете что на что или на кого Вы хотите поменять. После этого в форме оформления перерегистрации необходимо в примечании к заказу указать все данные нового участника: ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, регион и город проживания, контактный телефон для связи. После этого новые данные будут направлены Организаторам для внесения изменений.
Стоимость услуги по перерегистрации участника составляет 500 рублей.

Я хочу изменить дистанцию для участия в мероприятии. Как я могу это сделать?

По аналогии с процедурой перерегистрации слота участника, достаточно перейти в блок "Регистрация участников" и выбрать пункт "Перерегистрация". После этого Вы будете перенаправлены на страницу перерегистрации. На этой странице Вы выбираете что на что Вы хотите поменять.
После этого новые данные будут направлены Организаторам для внесения изменений.
Стоимость услуги по перерегистрации дисциплины составляет 500 рублей.

Я привезу ПЦР тест, нужно ли мне предъявить справку о состоянии здоровья?

В соответствии с п.17 б) приказа Минздрава Российской Федерации №1144н от 23.10.2020, организатор обязан осуществлять допуск участников к спортивным (физкультурным) мероприятиям на основании соответствующих медицинских документов. п.36 этого же приказа гласит: Основанием допуска лица (за исключением инвалидов и лиц с ОВЗ) к физкультурным, массовым спортивным мероприятиям является наличие у него медицинского заключения с установленной первой или второй группой здоровья, выданного по результатам профилактического медицинского осмотра или диспансеризации согласно возрастной группе в соответствии с приказами Минздрава России. При этом оформление дополнительного медицинского заключения о допуске к участию в физкультурных мероприятиях не требуется.

Образец формы медицинского заключения можно посмотреть по ссылке

Могу ли я вернуть стартовый взнос или перенести свое участие на следующий год если до момента мероприятия осталось менее 60 дней?

К сожалению в данной стадии подготовки мероприятия возврат слота, равно как и перенос слота на следующий год или последующие периоды не предусмотрен. Целевые взносы участников потрачены на организацию мероприятия. Мы не можем Вам выдать в следующем году прошлогоднюю медаль питание и т.п.
Так же эти условия прописаны в договоре оферте, который участник принимает при покупке слота. Данные о данном соглашении заносятся в базу данных участников.
Мы можем направить Вам стартовый пакет после проведения мероприятия.

Я заболел COVID-19 (получил травму, заболел) могу ли я получить возврат стартового взноса?

К сожалению, если Ваша болезнь или травма не связана с действиями организатора, то возврат целевого стартового взноса в срок менее 60 дней невозможен. Организатор исправно выполнит (л) свои услуги по организации мероприятия, предусмотренные договором оферты. Он не может нести риски за состояние здоровья наших участников.
В данной ситуации Вы всегда можете получить свой стартовый пакет

Я произвел регистрацию слота, но на почту мне ничего не пришло. Что делать?

Дело в том, что мы живем в технически сложном мире. Иногда наши участники указывают не свой адрес электронной почты или указывают его с ошибками. Система платежей рассылает уведомления автоматически - она непредвзята! Если Вы не получили подтверждение регистрации на электронную почту, мы рекомендуем проверить адрес электронной почты, указанный при регистрации или проверить СПАМ (в ряде почтовых клиентов письма с ящика noreply попадают именно туда). Проверили?! там нет?! Напишите обращение на электронную почту info@kareliasport.ru и мы в ручном режиме отправим подтверждение регистрации.

Я произвел регистрацию слота, но не вижу себя в списках. Почему?

Как правило мы даем себе дельту времени на обработку регистраций. Иногда пользователи ошибаются в написании своих ФИО, совершая ошибки в имени, пишут их в транслитерации (что усложняет их поиск при стартовой регистрации), поэтому все данные попадают в финальный стартлист как правило в течение 24 часов. В выходные и праздничные дни это может затянуться до ближайшего рабочего дня. Вы обязательно увидите себя в стартлисте если оплата слота прошла успешно и вы получили подтверждение регистрации на электронную почту.

Как я могу получить стартовый пакет на мероприятие КИЖИ RUN?

Ввиду того, что мероприятие КИЖИ RUN относительно камерное (немногочисленное) из-за своей специфики, все получение стартовых пакетов осуществляется участниками непосредственно на борту водного судна, которое везет вас на остров Кижи. Если же вы добираетесь туда самостоятельно, то получить стартовый пакет можно на месте старта уже на острове Кижи.